ServiceClub3

Chào bạn, Giới thiệu về điện thoại là nội dung giới thiệu thông tin cơ bản về điện thoại như tên dòng máy - mã model máy - số phiên bản ColorOS - phiên bản Android - imei của máy -... được cung cấp sẵn theo đường dẫn: từ màn hình chính > Cài đặt > Giới thiệu về điện thoại

++ Trường hợp 2: Nếu anh Quên mật khẩu và KHÔNG liên kết email bảo mật (không nhớ email) cũng như KHÔNG có cài đặt vân tay, anh vui lòng đem máy lên trung tâm, đem theo sổ bảo hành + hóa đơn (nếu có) + giấy tờ tùy thân ( bắt buộc)

- Xin phép gửi anh link tra cứu địa chỉ TT CSKH OPPO trên toàn quốc: http://oppomobile.vn/support/customerservicecenter , trung tâm làm việc từ thứ 2 đến thứ 7, 08:00 - 17:30 , trừ chủ nhật và ngày lễ ạ .

Anh lưu ý là trường hợp quên mật khẩu, TT CSKH OPPO không hỗ trợ giữ lại dữ liệu trên máy anh nhé. Đây là quy định bảo mật trong trường hợp KH quên mật khẩu và yêu cầu chạy lại phần mềm để xóa mật khẩu.

Chào bạn, bạn vui lòng nắm thông tin là "OPPO không hỗ trợ đăng xuất từ xa cho OPPO ID ". Bạn vui lòng tự đăng xuất OPPO ID trên máy > bấm Đăng Xuất hoặc Thoát tài khoản > nhập mật khẩu của OPPO ID là đăng xuất được bạn nhé,

Chào bạn, tình trạng này bạn kiêm tra các ứng dụng thứ 3 trước , gỡ cái đặt các app lạ hoặc các app nghi ngờ gây hao pin. Sau đó tắt máy khởi động lại => Không khởi động ứng dụng nào, để theo dõi pin trong 1 ngày xem tình trạng ra sao

=> Nếu vẫn hao pin 1 cách vô lý => Trường hợp này bạn dành chút thời gian đem máy đến TT CSKH OPPO để được nhân viên kỹ thuật hỗ trợ bạn kiểm tra máy nhé. Xin phép gửi bạn link tra cứu địa chỉ TT CSKH OPPO trên toàn quốc: http://oppomobile.vn/support/customerservicecenter , trung tâm làm việc từ thứ 2 đến thứ 7, 08:00 - 17:30 , trừ chủ nhật và ngày lễ ạ .

Chào bạn, máy R17 bản mua ở Trung quốc, bạn thử vào AppStore trên máy, cài chplay vào để sử dụng nhé.

Chào bạn,
Ngày kích hoạt tham khảo IMEI 869383037042199 là 16/09/2018

Chào bạn, hiện tại CSKH chỉ có những bài hát sau https://oppomobile.vn/forum/faq/b-nhac-chuong-oppo.138/ , các dòng máy mới sau này hãng không cung cấp file tải của nhạc chuông nữa ạ

Chào bạn, rất tiếc là bạn sẽ không thể up về bản rom cũ với chế độ recovery được , đây là quy định của nhà sản xuất. Hiện tại bản rom này cũng đã bị xóa khỏi hệ thống tải rom rồi ạ.

Em có thể mang máy ra TTBH để nâng cấp lên phiên bản mới nhất được ko???

Chào bạn, bạn có thể đến trung tâm CSKH OPPO để được hỗ trợ ạ. Mod gửi bạn link tra cứu danh sách TT CSKH OPPO trên toàn quốc: http://oppomobile.vn/support/customerservicecenter

Máy mình bị mất biểu tượng đó rồi,ko biết do room lỗi hay do phần cứng nữa,theo kinh nghiệm của bạn thì do đâu hướng dẫn mình.Bạn có app camera gốc của máy để cài lại ko ?

Chào bạn, CSKH sẽ hỗ trợ bạn tiếp tục ở topic theo link bài viết https://oppomobile.vn/forum/t/trai-nghiem-nhung-dieu-thu-vi-tu-camera-goc-rong-tren-oppo-f3.30910/page-2#post-330229 nhé. . Vì hiện tại bạn đang hỏi cùng 1 thông tin.

Nếu máy đã bị lỗi và bạn theo hướng dẫn không tìm được biểu tượng chụp nhóm khi chuyển sang camera trước, bạn sao lưu dữ liệu và khôi phục cài đặt gốc theo link bài hướng dẫn mà Mod share ở link trên nhé.