Vừa qua mình có cài đặt app smarthome của nhà thông minh vinteli https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vinteligroup.vinteli&hl=vi thì khi sử dụng chụp ảnh nó báo lỗi này. Có ai bị như mình không?
Chào bạn Bạn thực hiện các bước sau: 1. Khởi động lại thiết bị 2. Nếu chưa khắc phục, bạn thực hiện Khôi phục lại cài đặt gốc ** LƯU Ý: Sao chép tất cả dữ liệu sang thẻ SD để tránh mất dữ liệu - Hướng dẫn sao chép dữ liệu: https://oppomobile.vn/forum/faq/huo...ho-trong-sang-the-nho-ngoai-tren-may-oppo.99/ - Bài viết Hướng dẫn Khôi phục cài đặt gốc: https://oppomobile.vn/forum/faq/khoi-phuc-cai-dat-gc-tren-rom-color-1-x-2-0-2-1.261/ 3. Nếu vẫn chưa khắc phục, bạn vui lòng mang máy kèm CMND đến TTCSKH OPPO để nhân viên kĩ thuật kiểm tra và hỗ trợ bạn nhé. * Địa chỉ TTCSKH OPPO: http://oppomobile.vn/support/customerservicecenter * Thời gian làm việc: 8h - 17h30 Thứ 2 đến Thứ 7 ( Trừ CN, ngày lễ).
Chào bạn, theo giao diện bạn chụp thì máy bạn dùng là ColorOS cũ. Bạn bấm cú pháp *#1234# cho Mod xin cụ thể thông tin dòng máy và số phiên bản nhé. Hoặc bạn vào Cài đặt > Giới thiệu điện thoại > chụp lại giúp Ad nhé. Bấm vào đường link https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vinteligroup.vinteli&hl=vi bạn cung cấp thì thông tin của ứng dụng yêu cầu cần có Android 5.0 trở lên ạ. Nếu như bạn dùng dòng máy cũ với Android thì khả năng do ứng dụng không tương thích.