Cấp cứu

Thảo luận trong '[ A39 ] Hỏi & Đáp'

Tags:
Lượt xem: 605
  1. Khuyến85

    Khuyến85

    Tham gia ngày:
    6/5/17
    Bài viết:
    1
    Được Thích:
    0
    Tên máy:
    A39
    Tình hình em đang dùng em a39 nhưng không hiểu do lỗi nhà mạng hay do máy mà thỉnh thoảng máy em lại mất sóng cả 2 sim. Em để sim chạy 4G xin mod và các chuyên gia giải cứu. Em đã đổi máy khác nhưng vẫn bị lỗi như trên. Thanks
     
  2. ServiceClub3

    ServiceClub3 Nhân Viên CSKH
    OPPO's Staff

    Tham gia ngày:
    10/12/14
    Bài viết:
    10,429
    Được Thích:
    1,051
    Chào bạn, bạn bấm cú pháp *#1234# kiểm tra thông tin dòng máy - phiên bản chính xác giúp Mod nhé.

    - Máy bạn mất sóng là mất luôn sóng nghe gọi cả 2 sim hay chỉ là mất sóng data ( truy cập mang? ) => Khi cài đặt 4G/3G/2G ( Tự động ) trong Kiểu mạng ưu tiên thì thường xuyên bị?

    - Máy bạn đang dùng sim của nhà mạng nào vậy? Thử sim nhà mạng khác xem thế nào bạn nhé.

    - Bạn vào Cài đặt > Sim kép và mạng di động > Kiểu mạng di động > chọn thử 3G/2G (Tự động) xem có còn tình trạng đó không?

    => Nếu thử sim khác hoặc thay đổi cài đặt mạng bình thường. Có thể do phát sinh bởi nhà mạng do băng tần 4G tại 1 số khu vực chưa ổn định.
     
: oppo a39