ColorOS ĐƠN ĐỀ NGHỊ AE BIỂU TÌNH

Thảo luận trong '[F1] Root | ROMs & Firmwares'

Lượt xem: 1,197
  1. Ha_anh2016

    Ha_anh2016

    Tham gia ngày:
    15/11/17
    Bài viết:
    38
    Được Thích:
    11
    Tên máy:
    Oppo f1
    Bắc ninh 19 tháng 3 năm 2018

    Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam
    Độc Lập-Tự Do-Hạnh Phúc

    ĐƠN ĐỀ NGHỊ
    Kính gửi: phòng kĩ thuật OPPO đồng kính gửi nhà SX OPPO
    Chúng tôi là những AE sử dụng sản phả của OPPO sau 1 thời gian sử dụng sản phe chúng tôi nhận thấy.
    Hiện nay phía OPPO chỉ đã và đang tập trung và quan tâm các sản phẩm sx năm 2017 và các sp mới hiện nay tốt bền đẹp,chạy coloros 3.0 3.1 và 3.2..mà k quan tâm nâng cấp các sản phẩm sx từ 2016 về trước qua ít nhất cũng 2 năm k nên được 3.0 như vậy OPPO đang bỏ con ngoài chợ hay sao hay đẻ con ra bỏ đấy đẻ thêm con khác vậy??? Nếu OPPO cứ như vậy thử hỏi AE còn đặt niềm tin vào sử dụng OPPO nữa k??? Hay AE phải chạy theo sản phẩm.k phải ae k có tiền chạy theo mà chạy theo rồi lại bị " lãng phí " .vì những sản phẩm mới ra chạy phiên bản mới nhất hiện nay thì sau 2 3 năm nữa nếu OPPO lại ra phiên bản cao hơn thì những sp hiện tại cũng cùng cảnh như những sp sx năm 2016 ( OPPO F1W, NEO 5 NEO7...) dừng chân tại chỗ ở phiên bản ở thời điểm đó thôi.
    Vì vậy AE làm đơn này mong phía OPPO sớm có câu trả lời và cập nhật nhanh nhất.chứ đừng trả lời chung chung như những lần khác!!!
    Chúng tôi chân thành cảm ơn
    =>> AE ai đồng quan điểm xin like và share để sớm được câu trả lời nhé

    Người có thẩm quyền. Người viết
    Tôi và
    Nhiều AE
     
    Sửa lần cuối: 19/3/18
    banhmikemsua, Thành lộcvansang1984 thích bài này.
  2. ServiceClub3

    ServiceClub3 Nhân Viên CSKH
    OPPO's Staff

    Tham gia ngày:
    10/12/14
    Bài viết:
    8,943
    Được Thích:
    923
    Xin chào bạn,

    Những gì bạn và cách khách hàng khác chia sẽ về nhu cầu cập nhật Android và phiên bản ColorOS mới, Mod cũng như đội ngũ CSKH hiểu rất rõ. Đồng thời thật sự rất tiếc vì lộ trình phát triển phần mềm của OPPO đã khiến cho bạn có suy nghĩ tiêu cực. Dòng máy F1w hiện tại không có lộ trình cập nhật Android mới.

    OPPO vẫn luôn lắng nghe khách hàng của mình, tuy nhiên về lộ trình hệ điều hành, như đã chia sẻ rất nhiều lần, OPPO đi theo hướng riêng, tập trung phát triển Color OS theo từng series sản phẩm, để thay đổi cần rất nhiều yếu tố.

    Yêu cầu của khách hàng liên quan đến việc cập nhật hệ điều hành, Mod và đội ngũ CSKH sẽ tiếp tục tích cực thu thập các góp ý của khách hàng để chuyển cho bộ phận phát triển phần mềm xem xét tính khả thi trong việc cập nhật hệ điều hành. Cám ơn bạn đã quan tâm và góp ý cho OPPO .
     
  3. Ha_anh2016

    Ha_anh2016

    Tham gia ngày:
    15/11/17
    Bài viết:
    38
    Được Thích:
    11
    Tên máy:
    Oppo f1
    Lộ trình ư lộ trình gì mà chậm quá vậy 2 năm trời k thấy hề hấn j vậy.cấu hình máy nhiều dòng máy sx vào 2016 và trước đủ khả năng nên dk 3.0 chung quy là OPPO chỉ tập trung ra sp mới chứ k quan tam ng dùng mua về dùng sau mặc kệ
     
    Thành lộc thích bài này.
  4. ServiceClub3

    ServiceClub3 Nhân Viên CSKH
    OPPO's Staff

    Tham gia ngày:
    10/12/14
    Bài viết:
    8,943
    Được Thích:
    923
    Chào bạn, như đã chia sẻ, mỗi dòng máy OPPO được xây dựng với phiên bản Android ổn dịnh nhất - phù hợp nhất tại thời điểm mà dòng máy đó ra mắt. ColorOS là phiên bản hệ điều hành được thiết kế lại bởi OPPO, để xây dựng phiên bản ColorOS mới cho từng thiết bị trên nền Android cần rất nhiều yếu tố. OPPO rất hiểu nhu cầu của khách hàng. Một lần nữa xin phép bạn tiếp nhận thông tin liên quan đến việc cập nhật hệ điều hành, Mod và đội ngũ CSKH sẽ tiếp tục tích cực thu thập các góp ý của khách hàng để chuyển cho bộ phận phát triển phần mềm xem xét tính khả thi trong việc cập nhật hệ điều hành. Cám ơn bạn đã quan tâm và góp ý cho OPPO .
     
  5. Ha_anh2016

    Ha_anh2016

    Tham gia ngày:
    15/11/17
    Bài viết:
    38
    Được Thích:
    11
    Tên máy:
    Oppo f1
    Cảm ơn phía OPPO đã trả lời và tiếp nhận không hề sai 1 tý chính tả nào.các bạn nói đã tiếp nhận nhưng các bạn đâu cho AE chúng tôi thấy bằng chứng là các bạn đang tiếp nhận??? Hay các bạn cứ để các tín đồ các FAN phải chạy theo sản phẩm ,họ chạy mãi họ cũng thấy mệt rồi các bạn nên cho họ chút năng lượng và động lực đi chứ.họ k đủ sức để chạy nữa rồi.k đủ khả năng và sức để chạy đâu.nếu có chạy kịp thì cũng sẽ lại bị bỏ lại phía sau như bao lần khác thôi.
    1 lần nữa cảm ơn các bạn OPPO
     
  6. Songoku2015

    Songoku2015

    Tham gia ngày:
    11/8/16
    Bài viết:
    85
    Được Thích:
    12
    Người ta cũng chỉ là bên tiếp nhận trung gian thôi bác =)) bên này họ xưa giờ fix android cho từng dòng hay sao đó.
     
  7. Nhatphan2237

    Nhatphan2237

    Tham gia ngày:
    11/7/17
    Bài viết:
    9
    Được Thích:
    0
    Tên máy:
    Oppo F1 (F1w)
    Thêm mình một vé nữa, bỏ hơn 5 củ mua F1, cảm giác như bị lừa đảo, từ khi mua nhận đúng 2 bản cập nhật, 1 lớn 1 nhỏ, mà vẫn chưa khắc phục cái qua đêm hao 10% pin. Không dùng gì thì pin tuột rất nhanh, còn dùng liên tục thì ổn định. Phản hồi hoài nhưng chả nhận được hồi âm. Bất lực :)
    ==== Chỉ cần lên ColorOS 3.0 , không cần nâng cấp phiên bản Android, việc này phù hợp với câu "Tập trung phát triển ColorOS" do OPPO đưa ra. Thế mà lại không làm :) Hay quá ha :v hihi
     
    Sửa lần cuối: 21/3/18
  8. quoc tan tran

    quoc tan tran

    Tham gia ngày:
    1/6/14
    Bài viết:
    308
    Được Thích:
    35
    Tên máy:
    OPPO F3 plus
    Đúng vậy cập nhật pm wa chậm chỉ lo tập trung mẩu mới thôi, mình xài f3 plus mà từ tháng 7/2017 tới giờ ko có 1 cáu bản nhật, đã phản anh lâu rồi mà chỉ có thập nhận, tiếp thu ý kiến thôi, đè nghị tẩy chay đi chứ nản wa.
     
    Thành lộcvansang1984 thích bài này.
  9. ServiceClub3

    ServiceClub3 Nhân Viên CSKH
    OPPO's Staff

    Tham gia ngày:
    10/12/14
    Bài viết:
    8,943
    Được Thích:
    923
    Chào bạn,
    *** Về yêu cầu nâng cấp ColorOS: Như đã từng chia sẻ với mọi người, đội ngũ CSKH rất hiểu nhu cầu của khách hàng với mong muốn được nâng cấp phiên bản hệ điều hành, tuy nhiên với dòng máy F1w hiện không có thông tin về lộ trình cập nhật ColorOS mới. Rất tiếc về thông tin này. Góp ý của mọi người, đội ngũ CSKH đã và vẫn đang tiếp tục thu thập để chuyển cho bộ phận phát triển phần mềm xem xét thêm.

    *** Về tình trạng pin, máy F1w của bạn đang ở phiên bản 171125 đúng không?
    - Máy bạn đang cài những ứng dụng nào từ bên thứ 3 (tự bạn tải về chứ không phải máy cài sẵn?) ?
    - Máy bạn từ khi sạc đầy - sử dụng đến lúc cần cắm sạc lại trung bình dùng được bao lâu?
    - Khi máy về chế độ chờ (tắt màn hình), bạn đã tắt ứng dụng chạy ngầm chưa?
    - Các kết nối trên máy như 3G/ Wifi, GPS, Bluetooth ,... có tắt chưa???
    => Bạn cho Mod xin các thông tin sau :
    1. Phiên bản rom ( bấm cú pháp *#1234# để kiểm tra )
    2. Imei của máy ( mở bàn phím quay số bấm *#06# ) :
    3. Tình trạng lỗi ( thời gian sử dụng bao lâu - pin tiêu hao thế nào )
    - Máy ở bất kỳ mức pin nào, ví dụ trước khi ngủ có khi là 40% , có khi 80% thì qua đêm , khoảng 7 tiếng: đều hao 10% hay mức hao pin sẽ khác nhau? => Bạn theo dõi giúp Mod nhé.
    4. Đang sử dụng mấy sim ? Sim của nhà mạng nào (Mobifone, Vinaphone, Viettel, ...) ?
    => Sim cắt thì dùng sim mới đúng chuẩn sim (Micro, Nano)
    - Sim cũ đã dùng lâu bị oxi hóa cũng tác động đến pin => Thay sim mới kiểm tra.
    5. Độ sáng màn hình bao nhiêu % ?
    6. Tín hiệu kết nối : 4G , H, E...
    7. Khi dùng bình thường bật cả 2 chế độ mạng Wifi /3G /4G luôn hay khi nào dùng mạng nào thi mới bật lên
    => Thử tắt bớt kết nối để theo dõi tình trạng pin ?
    8. Tên các ứng dụng bên thứ 3 đang cài trên máy:
    => Thử gỡ hết các ứng dụng đang cài trên máy trước khi để máy về chế độ chờ => Theo dõi xem mất bao nhiêu % pin?
     
  10. Ollie I

    Ollie I Administrator
    OPPO's Staff

    Tham gia ngày:
    31/5/13
    Bài viết:
    7,148
    Được Thích:
    3,281
    Chào các bạn như thông tin các bạn đã đề cập về vấn đề cập nhật ColorOS cho các dòng máy của OPPO, mình xin phép tiếp nhận những thông tin này và sẽ chuyển những thông tin của các bạn lên các nhà phát triển. Một lần nữa thay mặt cho diễn đàn rất chân thành cám ơn những ý kiến đóng góp của các bạn.