Hao pin Hao pin oppo A37 khi ngủ

Thảo luận trong '[ A37 ] Hỏi & Đáp'

Lượt xem: 3,180
  1. Oanh Nguyễn

    Oanh Nguyễn

    Tham gia ngày:
    27/9/17
    Bài viết:
    3
    Được Thích:
    0
    Tên máy:
    Oppo A37
    1 tuần này máy mình có hiện tượng ngủ dậy pin tụt 25%-27% so với ban đầu mà trước đó chưa hề có hiện tượng này xảy ra vì mình chăm sóc pin khá kỹ và luôn để chế độ bay cũng như chạy clean ứng dụng khi ngủ. Như vậy đây là hiện tượng gì và khắc phục như thế nào hả m.n?
     
  2. ServiceClub3

    ServiceClub3 Nhân Viên CSKH
    OPPO's Staff

    Tham gia ngày:
    10/12/14
    Bài viết:
    10,466
    Được Thích:
    1,054
    Chào bạn, xin bạn ghi nhận thông tin sau: Mỗi tác vụ thao tác trên máy đều chiếm 1 lượng pin nhất định . Tùy thuộc vào nhu cầu thói quen sử dụng của mỗi người khác nhau, lượng pin mỗi máy tiêu hao sẽ khác nhau.
    - Nếu không phải qua đêm, khi sử dụng bình thường thì tình trạng sụt pin như thế nào?
    - Máy bạn từ khi sạc đầy - sử dụng đến lúc cần cắm sạc lại trung bình dùng được bao lâu?

    Bạn cho Mod xin thông tin cụ thể như sau:
    1. Phiên bản rom ( mở bàn phím quay số bấm cú pháp *#1234# để kiểm tra ) :
    => Tình trạng hao pin này xảy ra bao lâu rồi? Trước hay sau phiên bản mà bạn vừa kiểm tra :

    2. Imei của máy ( mở bàn phím quay số bấm *#06# ) :

    3. Thông tin SIM: Đang sử dụng mấy sim ?
    - Là sim cũ hay đã đổi sim 4G mới?
    - Sim của nhà mạng nào (Mobifone, Vinaphone, Viettel, ...) ?

    4. Liệt kê tên các ứng dụng bên thứ 3 đang cài trên máy:
    + Nếu gần đây bạn có cài ứng dụng nào và sau khi cài thì nó xảy ra tình trạng nóng máy - hao pin không?
    + Hay có ứng dụng nào gần đây có cập nhật => Sau khi cập nhật thì gây ra hao pin cho máy ???
    => Vui lòng gỡ cài đặt ứng dụng đó ra và theo dõi tình trạng pin.
     
  3. Oanh Nguyễn

    Oanh Nguyễn

    Tham gia ngày:
    27/9/17
    Bài viết:
    3
    Được Thích:
    0
    Tên máy:
    Oppo A37
    - Tình trạng sụt pin khi không ngủ cũng tương tự như lúc ngủ (để từ sáng đến trưa, không sử dụng máy cũng sụt như vậy)
    - Trước khi xảy ra tình trạng sụt pin máy, lúc đã sạc đầy, mình sử dụng được khoảng gần 2 ngày nếu không vào mạng và 1 ngày nếu vào mạng. Còn hiện tại (1 tuần gần đây) tầm nửa ngày là mình phải sạc rồi.
    - A37fEX_11_170919
    IMEI1: 861570036562577
    IMEI2: 861570036562569
    - Mình đang dùng 1 sim sim cũ Viettel
    - Mình có cài thêm trò chơi difference find king và Zomibe Tsu (nhưng đã gỡ bỏ), DU battery saver và khi cài không nóng máy.
    Mong nhận được câu trả lời từ bên OPPO về hiện tượng này.
     
  4. ServiceClub3

    ServiceClub3 Nhân Viên CSKH
    OPPO's Staff

    Tham gia ngày:
    10/12/14
    Bài viết:
    10,466
    Được Thích:
    1,054
    Chào bạn, cám ơn thông tin của bạn, bạn thử gỡ cài đặt DU Battery Saver ( những ứng dụng này thường không cần thiết vì ít có hiệu năng thực tế , máy cũng đó tích hợp sẵn tính năng dọn dẹp và tiết kiệm pin ) - thử 1 sim khác ( hoặc thay sim mới , ra đại lý nhà mạng thay, sim cũ đôi khi cũng gây ra tình trạng hao pin ) và theo dõi thử trong 2 ngày cuối tuần xem tình trạng pin có cải thiện không nhé.
     
  5. Oanh Nguyễn

    Oanh Nguyễn

    Tham gia ngày:
    27/9/17
    Bài viết:
    3
    Được Thích:
    0
    Tên máy:
    Oppo A37
    Hôm nay mình đang dùng thì tự dưng bị treo máy tắt nguồn rồi bật lên thì bị treo logo. Trường hợp này giải quyết sao?
     
  6. Người Hổ Trợ

    Người Hổ Trợ

    Tham gia ngày:
    4/9/17
    Bài viết:
    30
    Được Thích:
    3
    Tên máy:
    F3
    Cho mình hỏi bạn cài nhũng ứng dụng như DU battery saver lâu chưa? Bạn nói máy trong tuần gần đây xuất hiện tình trạng hao pin, vẫy trước đó bạn có hay cắm sạc để qua đêm hay vừa sạc vừa xài hog?
     
  7. ServiceClub3

    ServiceClub3 Nhân Viên CSKH
    OPPO's Staff

    Tham gia ngày:
    10/12/14
    Bài viết:
    10,466
    Được Thích:
    1,054
    Chào bạn, nếu máy bạn còn vào được chế độ recovery , tiến hành wipe data and cache sau đó uprom qua recovery xem có khắc phục được không?. Trường hợp máy đã treo logo, không thao tác được nữa nên Mod không Hướng dẫn bạn bước sao lưu, và có thể sẽ mất toàn bộ dữ liệu bạn nhé.
    - B1: Link tải bản rom mới nhất cho các dòng máy OPPO : http://oppomobile.vn/support/download , sau đó bấm vào dòng máy đang sử dụng, kéo xuống cuối màn hình để thấy link tải.
    - B2: Cách vào chế độ recovery: tắt hẳn nguồn máy, bấm giữ cùng lúc 2 phím: nguồn và giảm âm lượng cho đến khi thấy => Recovery Mode ( nhỏ bên góc trái ở phía dưới màn hình có logo OPPO ). > bấm English > Wipe data and cache > bấm vào để tiến hành Wipe data and cache
    - B3: Thực hiện uprom qua recovery:
    http://www.oppomobile.vn/forum/faq/huong-dn-up-rom-qua-recovery-rom-color-os-3-0.260/
     
  8. Nguyễn Vỹ

    Nguyễn Vỹ

    Tham gia ngày:
    16/9/17
    Bài viết:
    11
    Được Thích:
    1
    Tên máy:
    Oppo A37fw
  9. Service Club 2

    Service Club 2 Nhân Viên CSKH
    OPPO's Staff

    Tham gia ngày:
    23/6/14
    Bài viết:
    5,572
    Được Thích:
    1,153
    Tên máy:
    Oppo Find, N, R...
    Chào bạn.
    - Bạn bấm cú pháp *#1234# cung cấp giúp Mod số phiên bản hiển thị trên màn hình nhé
    - Điện thoại của bạn hao pin khi sử dụng trong thời gian bao lâu và lượng pin sụt giảm bao nhiêu phần trăm
    - Trên máy bạn cài đặt các chương trình ứng dụng gì? Bạn có thường xuyên kiểm tra tắt ứng dụng chạy ngầm và tắt mạng khi không sử dụng không?
    - Bạn đã làm thao tác gì trên máy để kiểm tra tình trạng hao pin chưa?
    - Bạn vui lòng kiểm tra và cung cấp giúp Mod các thông tin như gợi ý để được hỗ trợ tốt nhất nhé
     
  10. Nguyễn Vỹ

    Nguyễn Vỹ

    Tham gia ngày:
    16/9/17
    Bài viết:
    11
    Được Thích:
    1
    Tên máy:
    Oppo A37fw
    Thuơng xuyên dọn dẹp tắt ứng dụng chạy ngầm ạ bản cập mới mau nóng máy với hao pin quá

    Screenshot_2017-10-03-17-56-08-43.