Help!!! A39 báo không chặn trên cửa màn hình khi bật chế độ chống thao tác sai.

Thảo luận trong '[ A39 ] Hỏi & Đáp'

Lượt xem: 3,488
  1. Phattran

    Phattran

    Tham gia ngày:
    14/5/17
    Bài viết:
    1
    Được Thích:
    0
    Tên máy:
    A39
    Máy của e sau khi lên phiên bản 170414, lúc mở khóa màn báo không chặn trên cửa màn hình rồi không vào được mặc dù ko bị che cảm biến ánh sáng. Nếu tắt chế độ hạn chế thao tác sai thì lại không bị sao. Nhưng nếu tắt thì khi cảm biến bị che nó cũng có thể mở màn hình. Và trường hợp nữa là khi gọi điện thoại hay ai gọi tới nó đề tối màn hình mặc dù không che cảm biến. Phải nhấn nút ngôn mới sáng lại. Mong các ad giúp về trường hợp này. E cám ơn. Screenshot_2017-05-14-19-11-33-98.
     
  2. truong22296

    truong22296 Developer
    Thành viên nhiệt huyết

    Tham gia ngày:
    13/4/15
    Bài viết:
    1,742
    Được Thích:
    727
    Trường hợp này bạn thử lau qua cảm biến cạnh camera trước xem có khắc phục được không, nếu vẫn không được thì có thể máy của bạn đã bị hỏng cảm biến
     
  3. ServiceClub3

    ServiceClub3 Nhân Viên CSKH
    OPPO's Staff

    Tham gia ngày:
    10/12/14
    Bài viết:
    10,429
    Được Thích:
    1,051
    Chào bạn,

    - Khi bật "Hạn chế cảm ứng nhầm" : Mở khóa màn báo không chặn trên cửa màn hình => Lúc này tay bạn cầm máy có che phần phía trên màn hình không? => Nếu có thì máy sẽ báo như vậy.
    • Nhưng nếu tắt thì khi cảm biến bị che nó cũng có thể mở màn hình. => Trường hợp này là đúng rồi đó bạn.
    - Khi tắt "Hạn chế cảm ứng nhầm" : Khi gọi điện thoại hay ai gọi tới nó đề tối màn hình mặc dù không che cảm biến => Bạn thử dùng khăn sạch lau cảm biến và phía trên màn hình xem có bị nữa không? Tình trạng này chỉ mới xảy ra sau khi bạn cập nhật pb 170414 đúng không? Trước đó không bị như vậy?