Khắc phục "vấn đề" mới xuất hiện trên OPPO F7

Thảo luận trong 'OPPO F7'

Lượt xem: 11,242
  1. Ollie I

    Ollie I Administrator
    OPPO's Staff

    Tham gia ngày:
    31/5/13
    Bài viết:
    7,246
    Được Thích:
    3,305
    Là sản phẩm vừa được giao đến tay người tiêu dùng nhưng có một số bạn vẫn đang gặp phải vấn đề khi sử dụng sản phẩm OPPO F7, gần đây nhất mình thấy anh/em hay hỏi làm sao tắt chế độ màn hình Full Screen khi chơi game do không hiển thị hết các thông tin trên màn hình.

    Để hỗ trợ cộng đồng mình tốt nhất có thể nên mình mở Topic này cho anh/em chia sẻ và giao lưu Hướng dẫn những cách khắc phục gặp phải khi sử dụng trên OPPO F7. Nếu như anh/em có gặp vấn đề gì về OPPO F7 thì cũng up lên đây để giao lưu và hỗ trợ nhé!

    [​IMG]
    • Tắt tính năng hiển thị nội dung toàn màn hình
    Một số ứng dụng sau khi cài đặt sẽ có một số nội dung bị che khuất bởi rãnh "tai thỏ" mà theo hãng gọi là khía chữ V. Để khắc phục tình trạng này các bạn làm các bước như sau:

    Vào Cài đặt -> Chọn Màn hình và độ sáng -> Chọn Hiển thị ứng dụng ở chế độ toàn màn hình -> Chọn Điều khiển hiển thị vùng khía chữ V -> Và tắt ứng dụng mà bạn bị gặp lỗi hiển thị nội dung ở khía chữ V ( như trên hình )

    [​IMG]



    Untitled-2.
     
    Bài viết liên quan
    máy oppo f7 bị nóng
    máy oppo f7 bị nóng bởi HienVo, 21/7/18, 11:40 AM
    Sửa lần cuối: 23/4/18
  2. Ollie I

    Ollie I Administrator
    OPPO's Staff

    Tham gia ngày:
    31/5/13
    Bài viết:
    7,246
    Được Thích:
    3,305
    Hướng dẫn ghi âm cuộc gọi từ OPPO F7

    Lắng nghe yêu cầu từ phía khách hàng về việc sử dụng không được mượt mà của các ứng dụng ghi âm cuộc gọi bên thứ 3. Tính năng ""Ghi âm cuộc gọi" được OPPO tích hợp sẵn trên các dòng máy ColorOS 3.2 và máy OPPO F7 vừa ra mắt.

    Bài viết này sẽ Hướng dẫn bạn sử dụng chức năng này:

    - Kích hoạt ghi âm cuộc gọi: Cài đặt > Cuộc gọi > Ghi âm cuộc gọi : sẽ có các tùy chọn
    1. Các bản ghi cho số đã chỉ định: Chọn số điện thoại mà bạn muốn ghi âm cuộc gọi (gọi đến/ đi từ số đó đều được ghi âm)
    2. Ghi âm cho số không xác định: Số chưa lưu trong danh bạ
    3. Tất cả các bản ghi: BẬT : Ghi âm tất cả cuộc gọi đến/ đi của bất kỳ số nào

    [​IMG]

    - Giới hạn mục lưu trữ ghi điện thoại: Ví dụ bạn chọn 1000 mục thì chỉ lưu lại 1000 bản ghi âm cuộc gọi

    [​IMG]
    - Chọn liên hệ trong danh bạ mà bạn muốn ghi âm cuộc gọi từ số đó.

    [​IMG]

    - Kiểm tra các bản ghi âm

    [​IMG]
    - Giao diện cuộc gọi - Ghi âm cuộc gọi tự kích hoạt và bắt đầu khi 2 đầu dây đã kết nối

    [​IMG]
     
  3. Ollie I

    Ollie I Administrator
    OPPO's Staff

    Tham gia ngày:
    31/5/13
    Bài viết:
    7,246
    Được Thích:
    3,305
    Khắc phục vấn đề về phẩn hiển thị trong vùng tai thỏ

    Một số game hoặc ứng dụng cũ chưa được tối ưu phần rãnh tai thỏ, nên xuất hiện tình trạng nội dung hiển thị toàn màn hình bị che mất, để giải quyết vấn đề này mời các bạn làm theo Hướng dẫn như sau:

    [​IMG]

    Vào cài đặt -> Chọn màn hình và độ sáng -> Chọn hiển thị ứng dụng ở chế độ toàn màn hình -> Chọn điều khiển hiển thị vùng khía chữ V -> Tắt những ứng dụng nào hiển thị nội dung bị che mất trong vùng khía chữ V mà bạn muốn
     
  4. Nguyễn P Hòa

    Nguyễn P Hòa

    Tham gia ngày:
    6/7/18
    Bài viết:
    1
    Được Thích:
    0
    Tên máy:
    OPPO F7
    Mình đã tắt vùng chữ V nhưng có lẽ là do tỉ lệ màn hình mà khi xem story trên instagram máy đã bị mất đi 1 phần hình ở 2 bên làm cho story hiển thị k đầy đủ nhất
    Vd: 3 hình mình đưa toàn bị mất chữ ở 2 phía

    Screenshot_2018-07-06-08-00-38-74. Screenshot_2018-07-06-08-00-27-95. Screenshot_2018-07-06-08-00-23-72.
     
  5. Ollie I

    Ollie I Administrator
    OPPO's Staff

    Tham gia ngày:
    31/5/13
    Bài viết:
    7,246
    Được Thích:
    3,305
    Cái này bình thường nhé bạn, do màn hình có khuyết chữ V nên apps buộc hiển thị phải như vậy, cũng phải đợi 1 khoảng thời gian để các nhà lập trình ứng dụng chuyển đổi sang xu hướng vùng khuyết chữ V để hiển thị thông tin bạn nhé !
     
  6. ServiceClub3

    ServiceClub3 Nhân Viên CSKH
    OPPO's Staff

    Tham gia ngày:
    10/12/14
    Bài viết:
    9,237
    Được Thích:
    947
    Chào bạn, vấn đề này là do ứng dụng chưa tối ưu hiển thị với tỷ lệ màn hình của máy, Mod xin phép ghi nhận vấn đề này để chuyển cho bộ phận phát triển phần mềm của OPPO làm việc với Instagram nhằm tìm cách tối ưu vấn đề.
     
  7. Maysnet

    Maysnet

    Tham gia ngày:
    13/7/18
    Bài viết:
    2
    Được Thích:
    0
    Tên máy:
    Oppo f7
    Chào ad.
    Minh dùng OPPO F7 1 thời gian. Nhưng thi thoảng lại bị loạn cảm ứng.vậy máy sao ah.
     
  8. ServiceClub3

    ServiceClub3 Nhân Viên CSKH
    OPPO's Staff

    Tham gia ngày:
    10/12/14
    Bài viết:
    9,237
    Được Thích:
    947
    Chào bạn, máy bị loạn cảm ứng trong giao diện nào cụ thể vậy ạ? Ví dụ như chơi game (game nào)? Hay là trong cài đặt - facebook -....? Với thao tác nào cụ thể? Hay tất cả các giao diện đều bị loạn cảm ứng?
    - Bạn kiểm tra giúp Mod số phiên bản của máy nữa bạn nhé. Bạn vào bàn phím quay số bấm cú pháp *#1234# ghi toàn bộ nội dung hiển thị.
     
  9. Maysnet

    Maysnet

    Tham gia ngày:
    13/7/18
    Bài viết:
    2
    Được Thích:
    0
    Tên máy:
    Oppo f7
    Khi chơi 1 số game hoac 1 so ung dụng, bj nhay cam ung ah. Screenshot_2018-07-13-19-22-49-27.
     
  10. ServiceClub4

    ServiceClub4 Moderator
    OPPO's Staff

    Tham gia ngày:
    30/7/16
    Bài viết:
    247
    Được Thích:
    16
    Bạn vui lòng mang máy kèm Sổ bảo hành/ Hóa đơn mua hàng hoặc CMND ( nếu mất 2 loại giấy tờ trên ) đến TTCSKH OPPO để nhân viên kĩ thuật kiểm tra và hỗ trợ bạn nhé.
    Địa chỉ TTCSKH OPPO: http://oppomobile.vn/support/customerservicecenter
    Thời gian làm việc: 8h - 17h30 Thứ 2 đến Thứ 7 ( Trừ CN, ngày lễ).