Hệ thống không cập nhật được hệ thống

Thảo luận trong '[Joy] Hỏi và Đáp'

Lượt xem: 9,944
  1. Tuấn Đạt

    Tuấn Đạt

    Tham gia ngày:
    27/8/19
    Bài viết:
    5
    Được Thích:
    0
    Tên máy:
    ipod 1201
    Tại sao cập nhật hệ thống máy lại báo cập nhật đã bị dừng
     
  2. ServiceClub3

    ServiceClub3 Nhân Viên CSKH
    OPPO's Staff

    Tham gia ngày:
    10/12/14
    Bài viết:
    10,614
    Được Thích:
    1,064
    Chào bạn,
    - Bạn vào Cài đặt > Cập nhật hệ thống kiểm tra xem số phiên bản của bản cập nhật đó là bao nhiêu và nặng bao nhiêu MB hoặc GB?
    - Bạn kiểm tra bộ nhớ sẵn có của máy có đủ để cập nhật không? Nếu không đủ thì thử chuyển bớt dữ liệu qua thẻ nhớ. Xóa bớt ứng dụng để bộ nhớ trống > 1,5 lần dung lượng bản cập nhật và thử cập nhật lại.
    => Nếu vẫn không được hoặc bất kỳ thao tác nào máy cũng báo dừng lại, bạn dành chút thời gian đem máy đến TT CSKH OPPO để được nhân viên kỹ thuật hỗ trợ bạn kiểm tra máy nhé.
    - Xin phép gửi bạn link tra cứu địa chỉ TT CSKH OPPO trên toàn quốc: http://oppomobile.vn/support/customerservicecenter , trung tâm làm việc từ thứ 2 đến thứ 7, 08:00 - 17:30 , trừ chủ nhật và ngày lễ ạ .
     
  3. Tuấn Đạt

    Tuấn Đạt

    Tham gia ngày:
    27/8/19
    Bài viết:
    5
    Được Thích:
    0
    Tên máy:
    ipod 1201
    Phiên bản số 160730 dung lượng 190,68 mb nhưng bộ nhớ của máy đang còn 2gb tại sao tải về được 3% lại bị dừng ak
     
    Sửa lần cuối: 23/10/19
  4. ServiceClub3

    ServiceClub3 Nhân Viên CSKH
    OPPO's Staff

    Tham gia ngày:
    10/12/14
    Bài viết:
    10,614
    Được Thích:
    1,064
    Chào bạn, trường hợp này bạn dành chút thời gian đem máy đến TT CSKH OPPO để được nhân viên kỹ thuật hỗ trợ bạn kiểm tra máy nhé. Xin phép gửi bạn link tra cứu địa chỉ TT CSKH OPPO trên toàn quốc: http://oppomobile.vn/support/customerservicecenter , trung tâm làm việc từ thứ 2 đến thứ 7, 08:00 - 17:30 , trừ chủ nhật và ngày lễ ạ.