Không hiển thị file trên laptop

Thảo luận trong '[ A39 ] Hỏi & Đáp'

Lượt xem: 461
  1. Thanh_Vo

    Thanh_Vo

    Tham gia ngày:
    17/10/17
    Bài viết:
    2
    Được Thích:
    0
    Tên máy:
    Oppo A39
    Mình kết nối đt mình là OPPO A39 với laptop HP, trên laptop chỉ hiển thị thư mục nhưng không thấy file đâu cả. Mình cũng đã thử kết nối với máy khác và kết quả là vẫn như vậy. Xin hỏi làm sao để khắc phục? Mình đã thử Debug rồi nhưng vẫn không được.
     
  2. ServiceClub3

    ServiceClub3 Nhân Viên CSKH
    OPPO's Staff

    Tham gia ngày:
    10/12/14
    Bài viết:
    10,342
    Được Thích:
    1,042
    Chào bạn, máy bạn trong suốt quá trình đó có thử khởi động lại chưa? => Bạn thử khởi động lại trước, vẫn không được, tình trạng này bạn vui lòng sao lưu dữ liệu , sau đó khôi phục cài đặt gốc để kiểm tra.
    - B1: Hướng dẫn sao lưu Color 3.0 : http://www.oppomobile.vn/forum/faq/...iu-bng-ng-dung-sao-luu-tren-color-os-3-0.265/ => KHÔNG sao lưu ứng dụng và cài đặt để tránh sao lưu lại các thiết lập gây lỗi mà bạn không xác định được, nên chọn vị trí sao lưu là thẻ nhớ hoặc sao lưu xong, copy qua máy tính để lưu lại 1 bản dự phòng
    - B2: Hướng dẫn khôi phục cài đặt gốc để làm sạch máy: http://www.oppomobile.vn/forum/faq/khoi-phuc-cai-dat-gc-tren-rom-color-3-0.262/
    - B3: Khôi phục lại dữ liệu theo link bài Hướng dẫn ở B1
     
  3. thanhcong912

    thanhcong912

    Tham gia ngày:
    10/6/13
    Bài viết:
    3,166
    Được Thích:
    572
    thử mở hiện các file ẩn xem hoặc kiểm tra lại sợi cáp thử nhé
     
  4. Thanh_Vo

    Thanh_Vo

    Tham gia ngày:
    17/10/17
    Bài viết:
    2
    Được Thích:
    0
    Tên máy:
    Oppo A39
    Đã thử mở file ẩn và thay cáp khác rồi nhưng vẫn không được.
     
  5. ServiceClub3

    ServiceClub3 Nhân Viên CSKH
    OPPO's Staff

    Tham gia ngày:
    10/12/14
    Bài viết:
    10,342
    Được Thích:
    1,042
    Chào bạn, bạn thử khôi phục cài đặt gốc lại chưa ạ? Trước khi khôi phục cài đặt gốc bạn sao lưu dữ liệu và chép toàn bộ nội dung lưu trữ cần thiết qua thẻ nhớ nhé.

    - Nếu vẫn không được, bạn dành chút thời gian đem máy đến TT CSKH OPPO để được nhân viên kỹ thuật hỗ trợ bạn kiểm tra máy nhé. Tra cứu danh sách TT CSKH OPPO trên toàn quốc: http://oppomobile.vn/support/customerservicecenter