Lỗi App market

Thảo luận trong 'OPPO F11 | F11 Pro'

Lượt xem: 93
  1. Thanh Hải

    Thanh Hải

    Tham gia ngày:
    17/7/19
    Bài viết:
    6
    Được Thích:
    0
    Tên máy:
    Oppo F11 pro
    Một số phần mềm và game khi cài trên app market thì không chạy được, không update được. Vd mình cài game công thành xưng đế mobi trên app market, khi tải xong nó báo là giải nén để cài đặt, đợi hoài không thấy chạy đc %nào cả. Xoá đi vào ch play cài thì chạy nhanh và giải nén được ngay. admin kiểm tra lại app market và trước khi cài đặt nên thông báo chọn app market hay ch player
     
  2. ServiceClub3

    ServiceClub3 Nhân Viên CSKH
    OPPO's Staff

    Tham gia ngày:
    10/12/14
    Bài viết:
    10,165
    Được Thích:
    1,033
    Chào bạn, cám ơn bạn đã phản hồi thông tin.
    - Mong bạn cung cấp giúp CSKH thêm các thông tin sau:
    1/ Bạn vào bàn phím quay số bấm cú pháp *#1234# > ghi nhận lại thông tin hiện ra gửi lại giúp CSKH thông qua comment tiếp theo nhé.
    2/ Bạn liệt kê giúp CSKH các tựa game mà bạn đã tải từ App Market và gặp vấn đề như bạn chia sẻ để CSKH báo cho bộ phận kỹ sư kiểm tra lại bạn nhé.
     
  3. Thanh Hải

    Thanh Hải

    Tham gia ngày:
    17/7/19
    Bài viết:
    6
    Được Thích:
    0
    Tên máy:
    Oppo F11 pro
    CPH1969EX_11_A.35
    Một số game đã gặp như Công thành xưng đế, Zingplay, Lazada
     
  4. ServiceClub3

    ServiceClub3 Nhân Viên CSKH
    OPPO's Staff

    Tham gia ngày:
    10/12/14
    Bài viết:
    10,165
    Được Thích:
    1,033
    Chào bạn, cám ơn thông tin của bạn, CSKH đã báo cho bộ phận phụ trách kiểm tra lại các ứng dụng này trên App Market tải về thì bình thường. Bạn kiểm tra lại kết nối mạng hoặc thử kết nối mạng khác => Có thể do quá trình bạn tải về có sự cố mạng nên ảnh hưởng đến bộ tải chưa hoàn thiện. Bạn gỡ cài đặt ứng dụng và tải lại xem sao bạn nhé.
    - Nếu bạn có thêm bất kỳ thông tin hoặc góp ý nào, mong bạn tiếp tục phản hồi giúp CSKH để OPPO tối ưu và hoàn thiện hơn các ứng dụng sẵn có ạ.