Phần quản lý ứng dụng không truy cập được

Thảo luận trong '[Neo 7] Hỏi & Đáp'

Lượt xem: 72
  1. Isitascars

    Isitascars

    Tham gia ngày:
    26/4/17
    Bài viết:
    14
    Được Thích:
    1
    Tên máy:
    Oppo Neo 7
    Mình vào ứng dụng Cài đặt =» Chọn "Quản lý ứng dụng" =» Mình chọn một ứng dụng bất kỳ (ở mục "đang chạy" hoặc "đã cài đặt") =» Thường thì mình sẽ xoá dữ liệu hoặc buộc dừng ứng dụng đó, nhưng bây giờ nó sẽ tự động thoát ra giao diện chính của app cài đặt trước khi minh kịp thao tác. Mình đã thử tắt nguồn khởi động lại nhưng vẫn bị như vậy. (Lỗi khoảng 2 tuần nay)
     
  2. ServiceClub4

    ServiceClub4 Moderator
    OPPO's Staff

    Tham gia ngày:
    30/7/16
    Bài viết:
    578
    Được Thích:
    34
    Chào bạn
    Bạn thực hiện các bước sau nhé:
    1. Kiểm tra bản cập nhật trên thiết bị đã cập nhật lên phiên bản mới nhất là 190306
    2. Di chuyển dữ liệu quan trọng sang thẻ nhớ : https://oppomobile.vn/forum/faq/huo...ho-trong-sang-the-nho-ngoai-tren-may-oppo.99/
    > Hướng dẫn sao lưu và khôi phục: https://oppomobile.vn/forum/faq/huo...o-luu-khoi-phuc-tren-coloros-1-x-2-0-2-1.124/
    *** LƯU Ý:
    Phải sao chép dữ liệu điện thoại trước khi Khôi phục lại cài đặt gốc để tránh mất dữ liệu
    3. Thực hiện Khôi phục lại cài đặt gốc: https://oppomobile.vn/forum/faq/khoi-phuc-cai-dat-gc-tren-rom-color-1-x-2-0-2-1.261/