Tự tắt màn hình khi gọi điện,khi gọi mess và cả khi nhận cuộc gọi

Thảo luận trong 'A71 2018 (CPH1801)'

Lượt xem: 34,119
  1. Nguyễn Thị Thu Trang bb

    Nguyễn Thị Thu Trang bb

    Tham gia ngày:
    30/9/18
    Bài viết:
    2
    Được Thích:
    0
    Tên máy:
    Oppo a71k
    Khi gọi, khi người khác gọi đến hay khi gọi bằng mess đều tự tắt màn hình.em có dans màn hình thì Sao ạ
     
  2. ServiceClub3

    ServiceClub3 Nhân Viên CSKH
    OPPO's Staff

    Tham gia ngày:
    10/12/14
    Bài viết:
    10,722
    Được Thích:
    1,072
    Chào bạn, khi bạn cầm máy, tay có che khu vực phía trên màn hình, khu vực xung quanh camera trước không? => Nếu có bạn lưu ý không che vực đó nhé, vì khu vực đó có cảm biến, khi bạn gọi điện sẽ tắt màn hình.
     
  3. Nguyễn Thị Thu Trang bb

    Nguyễn Thị Thu Trang bb

    Tham gia ngày:
    30/9/18
    Bài viết:
    2
    Được Thích:
    0
    Tên máy:
    Oppo a71k
    Em k ạ! Màn hình vẫn tự tắt
     
  4. ServiceClub4

    ServiceClub4 Moderator
    OPPO's Staff

    Tham gia ngày:
    30/7/16
    Bài viết:
    742
    Được Thích:
    44
    1. Ứng dụng cuộc gọi mặc định khi thực hiện cuộc gọi và máy bạn cầm trên tay có gặp tình trạng trên không ạ ?
    2. Vấn đề này chỉ gặp với Messenger, Zalo và còn xảy ra các ứng dụng nào nữa không ?
    3. Bạn dùng khăn mềm vệ sinh mặt cảm ứng của máy.
    4. Bạn kiểm tra miếng dán màn hình có che khuất cảm biến tiệm cận khu vực gần camera trước không nhé
    5. Bạn thử gỡ cài đặt các ứng dụng gặp tình trạng trên và cài lại thử nhé
     
  5. tuden

    tuden Thành viên bị cấm

    Tham gia ngày:
    14/9/18
    Bài viết:
    15
    Được Thích:
    1
    Tên máy:
    oppo f7
    thường do cảm biến bị che - bụi - hở oppo a71  download rom oppo a71 free. máy đã từng thay màn hay sữa chữa gì chưa bạn.
    bạn có thể dùng tay bóp vào khu vực màn trên sau đó thực hiện cuộc gọi, gọi 900 chẳng hạn , rồi nhìn xem màn có tắt không nhé.
    kiểm tra luôn bên trên có bị hở màn không.