Zalo bị lỗi âm thanh, nghe gọi bị rè

Thảo luận trong 'OPPO F3 Plus'

Tags:
Lượt xem: 1,310
  1. eddieduy1403

    eddieduy1403

    Tham gia ngày:
    4/4/20
    Bài viết:
    1
    Được Thích:
    0
    Tên máy:
    Oppo Reno2 F
    Cho mình hỏi tại sao zalo trên máy OPPO F3 Plus bị lỗi âm thanh? Bên mình thì nghe người kia nói rất rè, bên người kia thì nghe ồ ồ liên tục không thể nghe giọng mình.
    1 vài thông tin:
    1. Mic và loa thoại vẫn bình thường vì ứng dụng khác vẫn OK.
    2. Đã thử down bản cũ Zalo về vẫn bị.
    3. Đã Set quyền cho Zalo hết rồi
    4. ColorOS version: CPH1613EX_11_D.01_180122
    5. Zalo: Phiên bản mới nhất thừ CH Play. Đã thử cài bản cũ v19.01.02.r4 ( 2019-06-05 ) từ https://oppomobile.vn/forum/faq/tng-hp-link-tai-file-apk-cua-cac-ng-dung-ph-bin.271/
    6. Máy bị lâu rồi chứ không phải mới bị nhưng nay mới hỏi.
    7. Máy đứa em trong nhà cũng bị lỗi y chang.
    Cảm ơn OPPO.
     
  2. ServiceClub4

    ServiceClub4 Moderator
    OPPO's Staff

    Tham gia ngày:
    30/7/16
    Bài viết:
    742
    Được Thích:
    44
    Chào bạn.
    Bạn vui lòng mang máy kèm CMND đến TTCSKH OPPO để nhân viên kĩ thuật kiểm tra và hỗ trợ bạn nhé.
    Địa chỉ TTCSKH OPPO: https://support.oppomobile.vn/support/customerservicecenter
    Thời gian làm việc: 8h - 17h30 Thứ 2 đến Thứ 7 ( Trừ CN, ngày lễ).
     
: F3 Plus, Zalo